I- CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA APOGROUP

1. Thu thập dữ liệu cá nhân

Để cung cấp cho bạn các sản phẩm đề xuất được cá nhân hóa, dịch vụ khách hàng hiệu quả và thông báo tin tức kịp thời, chúng tôi ghi lại một số thông tin bạn đã cung cấp trước đây từ việc truy cập trang web của bạn cũng như việc bạn đăng ký và duyệt trang web của chúng tôi.

Bao gồm tên, địa chỉ e-mail, giới tính, IP, thông tin thiết bị, thông tin địa chỉ thanh toán và giao hàng, số điện thoại, địa chỉ, tùy chọn ngôn ngữ, tùy chọn danh mục hàng hóa.

Tại APOGroup, chúng tôi tôn trọng và rất coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng quyền riêng tư của bạn được bảo vệ khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Khi chúng tôi nhận được dữ liệu truyền của bạn, chúng tôi có các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giúp bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị mất, thao túng, truy cập trái phép, v.v. Chúng tôi liên tục điều chỉnh các biện pháp bảo mật của mình phù hợp với tiến bộ và phát triển công nghệ. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn bằng cách sử dụng mã hóa bằng Lớp cổng bảo mật (SSL). SSL là chức năng mã hóa tất cả thông tin được gửi giữa người mua và người bán, bao gồm cả thông tin thẻ, do đó các bên bên ngoài không thể đọc chi tiết thẻ.

2. Sử dụng dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi một cách tự nguyện và xử lý thông tin đó cho các mục đích sau:

  • Để tạo tài khoản cá nhân của bạn tại APOGroup
  • Để hoàn thành giao dịch với bạn;
  • Để có thể liên hệ với bạn trong trường hợp có bất kỳ vấn đề gì với việc giao hàng của bạn;
  • Để trao đổi với bạn về xu hướng thị trường mới nhất và cho phép bạn tham gia vào các chương trình khuyến mãi nếu bạn đã từng đăng ký;
  • Để biết nhu cầu và sở thích của bạn và giới thiệu các sản phẩm được cá nhân hóa;
  • Để phát triển, nâng cao, tiếp thị và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của bạn;
  • Để xử lý trao đổi hoặc trả lại sản phẩm;
  • Để cải thiện dịch vụ của chúng tôi và phản hồi các yêu cầu hoặc khiếu nại.

3. Nội dung và tần suất giao tiếp của chúng tôi với bạn

Đối với thông báo đẩy qua email, SMS và ứng dụng được kích hoạt tự động:

Chúng tôi có thể gửi cho bạn email xác nhận hoặc xác minh qua SMS sau khi bạn đăng ký với trang web của chúng tôi cũng như các thông báo liên quan đến dịch vụ nếu cần.

Chúng có thể bao gồm:

  • Email xác nhận đơn hàng của bạn;
  • Email xác nhận thay đổi địa chỉ của bạn;
  • Email xác nhận thanh toán của bạn;
  • Thông báo giao đơn đặt hàng của bạn;
  • Thông báo thay đổi phương thức hậu cần trọn gói của bạn;

Các mục trên có liên quan mật thiết đến đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên hủy đăng ký. Nếu bạn nhất quyết xóa thông tin tài khoản của mình thì email trên sẽ không nhận được nữa.

Tần suất của những thông báo này có liên quan mật thiết đến sự tương tác của bạn trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi không thể hứa hẹn một số lượng giao hàng nhất định.

Cách xóa tài khoản của tôi:

Vui lòng tham khảo 7. Quyền chọn không tham gia.

Đối với email thủ công, email nhóm hoặc SMS và thông báo đẩy ứng dụng

Để đề xuất, chẳng hạn như các sản phẩm, dịch vụ được cá nhân hóa, giảm giá, mẹo mua sắm và mặc quần áo, mẹo bảo trì, cập nhật chính sách dịch vụ và ưu đãi mà bạn có thể quan tâm, bao gồm cả việc gửi cho bạn những thông tin đó qua email, bưu điện hoặc SMS

Cách hủy đăng ký:

Vui lòng tham khảo 7. Quyền chọn không tham gia.

4. Cookies

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu vào và trong các lần truy cập tiếp theo, được truy xuất từ ​​máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. APOGroup sử dụng cookie để nâng cao và đơn giản hóa việc truy cập của bạn.

Chúng tôi không sử dụng cookie để tiết lộ thông tin cho bên thứ ba. Ngoài ra còn có cookie của bên thứ ba trên Trang web của chúng tôi, chúng tôi sử dụng cookie này để thu thập thống kê ở dạng tổng hợp trong các công cụ phân tích như Google Analytics.

Một số cookie này có thể theo dõi hành vi của bạn trên nhiều trang web. Có hai loại cookie liên tục và tạm thời (cookie phiên).

Cookie liên tục được lưu trữ dưới dạng tệp trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn trong khoảng thời gian không quá 24 tháng.

Cookie phiên được lưu trữ tạm thời và biến mất khi bạn đóng trình duyệt của mình. Chúng tôi sử dụng cookie liên tục để lưu trữ quốc gia vận chuyển và túi mua sắm của bạn trừ khi bạn đăng nhập.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên khi để kiểm tra xem bạn đã đăng nhập hay chưa.

Bạn có thể dễ dàng xóa cookie khỏi máy tính hoặc thiết bị di động bằng trình duyệt của mình. Để biết hướng dẫn về cách xử lý và xóa cookie, vui lòng xem trong phần “Trợ giúp” trong trình duyệt của bạn.

Bạn có thể chọn tắt cookie hoặc nhận thông báo mỗi khi cookie mới được gửi đến máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn chọn tắt cookie, bạn sẽ không thể sử dụng giỏ hàng.

5. Quyền riêng tư của trẻ em

Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng sử dụng APOGroup chỉ khi được cung cấp hoặc ủy quyền bởi cha mẹ/người có trách nhiệm giám hộ.

APOGroup không thu thập, sử dụng hoặc chuyển dữ liệu cho bên thứ ba với bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu ngay lập tức khi chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi.

Nếu bạn tìm thấy bất kỳ đứa trẻ nào dưới 13 tuổi đã được đăng ký trên trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xóa thông tin của chúng.

6. Xử lý thông tin

Bạn đã đồng ý hiểu rõ ràng và đầy đủ, với mục đích duy nhất là cung cấp cho bạn các sản phẩm được đề xuất được cá nhân hóa, dịch vụ khách hàng hiệu quả và thông báo tin tức kịp thời, chúng tôi sẽ có quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc tập dữ liệu của bạn để xử lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở thu thập, ghi chép, tổ chức, xây dựng, lưu trữ, điều chỉnh hoặc sửa đổi, truy xuất, tham khảo ý kiến, sử dụng, tiết lộ, phổ biến hoặc sử dụng khác, sắp xếp, kết hợp, giới hạn, xóa hoặc phá hủy, cho dù hoạt động có sử dụng các phương tiện tự động hay không.

7. Quyền chọn không tham gia

Xóa tài khoản của tôi đi

APOGroup cam kết cung cấp cho bạn những sản phẩm và dịch vụ liên tục, chất lượng cao. Nhưng nếu bạn muốn xóa tất cả thông tin dữ liệu của mình trên trang web của chúng tôi, chúng tôi tôn trọng sự lựa chọn của bạn và sẽ hoàn toàn hợp tác.

Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của APOGroup và họ sẽ trả lời bạn trong vòng 48 giờ. Mọi thông tin của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi máy chủ của APOGroup.

Không còn email hoặc tin nhắn

Nếu bạn không muốn nhận các thông báo quảng cáo của Công ty nữa, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách hủy đăng ký nhận các thông báo này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào siêu liên kết “hủy đăng ký” có ở cuối mỗi email.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận SMS bằng cách gửi e-mail đến dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại [Email dịch vụ].

II- BẢO MẬT DỮ LIỆU TRÊN APOGroup

1. Chúng tôi bảo mật thông tin người dùng như thế nào?

APOGroup kết hợp các thủ tục vật lý, điện tử và hành chính để bảo vệ tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn, bao gồm Lớp cổng bảo mật (“SSL”) cho tất cả các giao dịch tài chính thông qua Trang web này.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trực tuyến và chúng tôi cũng thực hiện một số bước để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong các cơ sở của chúng tôi. Tiếp cận thông tin cá nhân của bạn bị hạn chế.

Chỉ những nhân viên cần quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn để thực hiện một công việc cụ thể mới được cấp quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Cuối cùng, chúng tôi dựa vào các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để bảo mật vật lý cho một số phần cứng máy tính của chúng tôi.

Chúng tôi tin rằng các thủ tục bảo mật của họ là đầy đủ. Ví dụ: khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, bạn truy cập các máy chủ được giữ trong môi trường vật lý an toàn, đằng sau một cái lồng có khóa và một bức tường lửa điện tử.

Mặc dù chúng tôi sử dụng các biện pháp phòng ngừa theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng không có việc truyền dữ liệu nào qua Internet có thể được đảm bảo là an toàn 100%.

Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo hoặc đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn truyền cho chúng tôi và bạn hiểu rằng bất kỳ thông tin nào bạn chuyển cho chúng tôi đều do bạn tự chịu rủi ro. Nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ an toàn dữ liệu của bạn.

Chúng tôi không bán, cho thuê, giao dịch, cấp phép hoặc tiết lộ thông tin cá nhân hoặc tài chính của bạn cho bất kỳ ai. Mặc dù để cung cấp các dịch vụ tốt hơn cho bạn, chúng tôi vẫn làm việc với các Đối tác bên thứ ba.

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật và bí mật của tên người dùng và mật khẩu APOGroup của bạn.

2. Làm việc với các đối tác bên thứ ba

Đôi khi chúng tôi phải sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để thay mặt chúng tôi thực hiện các chức năng cụ thể. Bất kỳ thông tin nào được tiết lộ cho họ chỉ nhằm mục đích trợ giúp cho việc cung cấp dịch vụ của họ.

Chúng tôi sẽ ký một thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Đồng thời, một phương pháp mã hóa nghiêm ngặt sẽ được sử dụng trong quá trình truyền dữ liệu.

Vận chuyển

Chúng tôi phải cung cấp tên, địa chỉ giao hàng, email và số điện thoại của bạn cho các đối tác như DHL, USPS, EMS, UPS, FedEx, v.v. để đảm bảo việc giao hàng của bạn.

Thanh toán

Chúng tôi phải cung cấp số thẻ tín dụng của bạn cho các tổ chức dịch vụ tài chính như PayPal, công ty xử lý thẻ tín dụng và nhà phát hành để xử lý các khoản thanh toán.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để giảm nguy cơ gian lận hoặc để ngăn chặn hành vi gian lận của những người dùng cố gắng gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp khác trên Trang web của chúng tôi.

Tất cả các chi tiết về việc sử dụng phương thức thanh toán và các điều khoản về quyền riêng tư đều phù hợp với chính sách của họ.

Marketing

Trong quá trình đăng ký, bạn đồng ý nhận thông báo khuyến mãi từ chúng tôi; bạn có thể được thông báo về các sản phẩm mới, thông báo khuyến mại, ưu đãi đặc biệt và dịch vụ thông qua EDM và SMS.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận những thông báo này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào siêu liên kết “hủy đăng ký” có ở cuối mỗi email. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi và yêu cầu ngừng gửi bất kỳ email quảng cáo hoặc tin nhắn ngắn nào cho bạn.

Theo dõi và thống kê dữ liệu

Để nâng cao trải nghiệm người dùng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin không nhận dạng bạn hoặc bất kỳ người dùng nào, chẳng hạn như số lượng khách truy cập hàng ngày vào một trang cụ thể hoặc quy mô của đơn đặt hàng được đặt vào một ngày nhất định, với các bên thứ ba, chẳng hạn như đối tác quảng cáo và Google Analytics.

3. Ủy quyền xử lý dữ liệu

Bạn hoàn toàn hiểu và đồng ý rõ ràng rằng chúng tôi có thể ủy quyền cho các chi nhánh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sau khi ký một thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt bằng văn bản.

4. Các vấn đề công ty và các vấn đề kinh doanh

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với tất cả các công ty liên kết. Trong trường hợp sáp nhập, tổ chức lại, mua lại, liên doanh, chuyển nhượng, chuyển nhượng, chuyển nhượng hoặc bán hoặc định đoạt tất cả hoặc bất kỳ phần nào của hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm cả việc phá sản hoặc các thủ tục tương tự, chúng tôi có thể chuyển giao bất kỳ và tất cả dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba có liên quan.

III- THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

Nếu có cập nhật và thay đổi trong Chính sách bảo mật của chúng tôi, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó trên trang này. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập trước đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đến địa chỉ email của bạn để nhận được sự đồng ý của bạn hoặc thông qua một bài đăng công khai trên mạng của chúng tôi.